¿Quién es The Cabinet Shop VA?
The Cabinet Shop VA es una tienda online especializada en gabinetes RTA (listos para ensamblar) de alta calidad. Nos enfocamos en ofrecer soluciones de gabinetes asequibles y duraderas para contratistas, propietarios y remodeladores.
¿Está afiliado a alguna otra empresa?
Sí, The Cabinet Shop VA está impulsado por Bryce Cabinetry , un nombre confiable en la industria de los gabinetes conocido por ofrecer productos de primera calidad y un servicio excepcional.
¿Donde está ubicada su empresa?
Tenemos nuestra sede en Virginia y nuestras operaciones se gestionan a través de nuestra plataforma en línea.
¿Cuanto tiempo lleva usted en el negocio?
The Cabinet Shop VA abrió originalmente como una tienda física en Winchester, VA en 2022. Desde entonces, hemos realizado la transición a un modo completamente de comercio electrónico para brindar un mejor servicio a nuestros clientes en línea.
¿Qué son los gabinetes RTA?
Los gabinetes RTA (listos para ensamblar) vienen embalados de forma plana con todo el hardware y las instrucciones necesarias para un fácil ensamblaje.
¿Sus gabinetes están hechos de madera maciza?
Nuestros gabinetes RTA están fabricados con materiales de alta calidad, incluyendo marcos de madera maciza y cajas de contrachapado para mayor durabilidad. Los laterales de los cajones, ensamblados a cola de milano, son de madera maciza y la base del cajón es de contrachapado.
¿Ofrecen gabinetes personalizados?
No, solo ofrecemos gabinetes RTA en stock. Si busca opciones personalizadas, visite nuestra empresa matriz, Bryce Cabinetry .
¿Qué estilos de gabinetes ofrecen?
Ofrecemos una variedad de estilos, incluidos diseños Shaker, modernos y tradicionales.
¿Los gabinetes tienen cierre suave?
Sí, todos nuestros gabinetes vienen equipados con bisagras de cierre suave y guías para cajones.
¿Se incluyen instrucciones de montaje?
Sí, cada pedido incluye instrucciones de montaje detalladas.
¿Qué tan difícil es ensamblar los gabinetes?
Nuestros gabinetes RTA están diseñados para un fácil montaje y vienen con instrucciones paso a paso.
¿Necesito herramientas especiales para montar los gabinetes?
Es posible que se requieran herramientas básicas como un destornillador y un taladro.
¿Ofrecen servicios de montaje?
No, no ofrecemos servicios de montaje. Sin embargo, recomendamos contratar a un profesional para proyectos más grandes.
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos sin usar y sin ensamblar, en su embalaje original. Se aplica un cargo por reposición del 20%.
¿Ofrecen cambios?
No ofrecemos cambios. Si necesitas un artículo diferente, tendrás que realizar un nuevo pedido.
¿Cómo inicio una devolución?
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una autorización de devolución.
¿Cubren los gastos de envío de devolución?
No, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a support@thecabinetshopva.com o llamando a nuestra línea de soporte.
¿Cuál es su horario de atención al cliente?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del este de EE. UU.
¿Cómo hago un pedido?
Puede realizar un pedido directamente a través de nuestro sitio web agregando los gabinetes deseados a su carrito y procediendo al pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal, Venmo y otros métodos de pago seguros.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El envío generalmente demora entre 5 y 10 días hábiles, según su ubicación y el tamaño del pedido.
¿Cuanto cuesta el envio?
Las tarifas de envío varían según el tamaño del pedido y el destino. Los costos se calcularán al finalizar la compra.
¿Ofrecen recogida local?
Sí, ofrecemos recogida local en nuestra empresa matriz, Bryce Cabinetry , ubicada en Chantilly, VA.
¿Necesito crear una cuenta para realizar un pedido?
No, pero crear una cuenta te permitirá realizar un seguimiento de tus pedidos y guardar tu historial de compras.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Puede comprobar el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta o utilizando el enlace de seguimiento proporcionado en su correo electrónico de confirmación.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
Los pedidos sólo se pueden modificar o cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
¿Ofrecen precios por volumen o descuentos para contratistas?
Sí, ofrecemos precios al por mayor para contratistas y clientes mayoristas. Contáctenos para más información.
¿Hay vídeos de montaje disponibles para sus gabinetes?
Sí, proporcionamos instrucciones de montaje detalladas y hay tutoriales en vídeo disponibles en nuestro sitio web para obtener orientación adicional.
¿Ofrecen muestras?
Sí, actualmente ofrecemos muestras de nuestra línea de gabinetes. Consulte la sección de puertas de muestra en nuestro sitio web.